Dando continuidade ao Ciclo de Palestras, o Centro Universitário UNI-RN promoveu na última sexta-feira (09) o segundo encontro de capacitação voltada aos colaboradores da Instituição. Depois de debater Diversidade de Gênero, o evento teve como foco o letramento em Diversidade Racial.
O encontro foi sediado no Espaço Luz pela manhã e conduzido pela advogada e cientista social Mikaelle Thaisa da Costa. Presidenta da Comissão de Promoção da Igualdade Racial da OAB/RN e especialista formada pelo UNI-RN, a palestrante provocou reflexões sobre como práticas racistas podem ser reproduzidas, muitas vezes, por pessoas que não se consideram racistas.
Além disso, também foram detalhadas as diferenças práticas e teóricas entre preconceito, discriminação e racismo, questões ligadas ao racismo institucional e levantamentos sobre quem precisa provar que pertence ao campus, quem encontra mais obstáculos no atendimento e quem costuma receber as melhores oportunidades de decisão.
Focando na vivência diária, a formação instruiu os funcionários sobre os protocolos corretos de acolhimento e encaminhamento de possíveis denúncias. Para lidar com relatos, os colaboradores foram orientados a seguir três passos: realizar a escuta ativa sem minimizar a situação, fazer o registro preservando a privacidade e encaminhar o caso para os canais competentes. Diante de piadas ou falas ofensivas, a orientação prioritária é sempre oferecer apoio e acolhimento imediato à vítima.
Consolidando a necessidade dessas capacitações, Mikaelle ressaltou que o letramento interno molda a experiência do público externo. “Se a cultura organizacional de uma instituição não se coloca como uma cultura que tem empatia, que tem escuta, que promove a valorização dos funcionários e a diversidade, isso vai refletir no dia a dia e no atendimento com os clientes, que são os alunos da universidade”, concluiu a advogada.

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